人の役に立ちたい人にピッタリの仕事

診療補助をメインにしつつ、最近は新人歯科助手の指導や歯科衛生士の学生実習にも携わるようになったS歯科助手は、2021年8月、中途採用で入職しました。ブライダル関連の専門学校在学中に受付の仕事に興味を持つようになり、卒業後一旦は美容脱毛の会社に就職。さらに自分に合った職場を探していた時、ベル歯科医院の求人が目に留まりました。さっそく見学してみると、「私には歯科助手が向いている！」と直感。こうしてベル歯科医院の一員となり歯科助手業務を一から勉強しました。「仕事の流れや機材の名称、診療補助の手順など覚えることが山ほどあって最初は大変でしたが、その半面、知識や手技を一つひとつ身に付けながら自分の成長が実感できることがうれしくて、だんだん仕事が面白くなっていきました」

全くの未経験のまま歯科の世界に飛び込んだにも関わらず、これまで楽しく仕事ができているのは、ベル歯科医院の教育システムと雰囲気の良さのおかげと感謝します。「私のような転職者や新人歯科助手には１対１で先輩がついて丁寧に指導してくださいます。たとえ覚えるのが遅くても、一人前になるまで絶対に1人にはさせずにサポートし続けていただけるから安心感があるのです」と話し、これから就職先を探す人にも、「ゼロからのスタートでも大丈夫。誰かの役に立ちたい、仕事を通して成長したいという気持ちがある人には、歯科助手はピッタリだと思います」と勧めます。

業務全般をマスターし、診療補助に自信を持てるようになったのは３年目頃。今では歯科医師にタイミングよく器材を手渡したり、診療の準備、片付けを時間通りにこなしたりすることに大きなやりがいを感じ、自分なりの工夫を重ねながら診療に貢献しています。

ベル歯科医院には一般の歯科医院に比べてもたいへん多い、総勢12名の歯科助手が在籍し、部門リーダー（ベテラン歯科助手）のもと、歯科助手だけで１つの部門を形成しています。人材が豊富な分、同じ職種同士で知恵や情報を共有でき、助け合える環境があるのは心強いとS歯科助手は話します。

個人的な目下の課題は、担当し始めたばかりの指導業務を上達させること。特に注意するのが苦手なので、同僚の意見も参考にしながら、相手を傷つけずにポイントをうまく伝える言葉を研究中です。一方で、気軽に何でも相談してもらえるように、話しかけやすい雰囲気を醸し出す努力もしています。たとえば忙しそうに見せないこと、日頃から何気ない言葉がけを重ねることなどです。「私自身、何がわからないかもわからないという時期があったので、その時の気持ちを忘れずに、心を開いて後輩に向き合いながら、一緒に成長していきたいと思っています」

2025年12月インタビュー