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歯科衛生士歴は22年、現在は管理職として歯科衛生士部門の統括リーダーを担っています。日々、サブリーダーと協力して現場からの意見や情報を収集するとともに、指示を行いながら、良い組織づくりに努めています。そのためにはあえて“嫌われ役”に買って出ることもありますが、言うべきことは言わなければ改善は進みません。仕事として割り切る部分と、個人として踏み込む部分、そのバランスを大事にしていきたいと思っています。理想は、ベル歯科医院に所属する70名のスタッフ全員が気持ちよく働ける職場をつくること。難しい挑戦ではありますが、一歩一歩、実現に近づけていきたいと思っています。
一般に、まだまだ歯科衛生士は歯科医師のアシスタントや雑務全般を担う者と考えられがちですが、当院では違います。予防プログラムの担当者として患者さまを任せていただけますし、歯科医師に意見も言えるなど、プロとしての仕事を全うできるところが、ベル歯科の最大の魅力だと感じています。これから予防歯科衛生士を目指す人には、当院のような職場を選ぶことをおすすめします。意識的にも技術的にも充実するまでには時間が必要ですが、だからこそやめないで続けてほしいと思います。そうすればきっと、歯科衛生士が患者さまのライフステージすべてに寄り添うことのできる、すばらしい仕事であることを実感できると思います。

部門リーダーとして9名の歯科医をまとめながら、広報誌の編集や他部門との連携など診療以外の仕事も担っています。忙しさはありますが、院内の情報をダイレクトに共有できる環境は、診療の質を高める大きな支えになっています。月250人ほどの患者さんを担当し、最近は定期通院の方が増えてきたことで、予防の大切さを日々実感しています。
また、多言語対応の整備に取り組んできた結果、外国人患者さんも増え、学会発表や論文化に発展するまでになりました。ベル歯科医院では、日常の診療に加えて、情報発信や新しい取り組みにも挑戦できる環境があります。仲間と協力しながら成長できる場所なので、ぜひ一緒に患者さんの健康を支えていきましょう！

入職5年目で歯科助手部門リーダーになり、診療機器や備品の管理、人事業務など幅広く担当しています。忙しい日々ですが、皆の役に立てることが何より嬉しく、“やってみよう精神”を大切に挑戦してきました。現場での診療アシストとデスクワークを両立しながら、チームの仲間と助け合う経験が自分を大きく成長させてくれたと実感しています。勤続10周年を迎える今は、次のリーダーを育て、歯科助手部門の可能性をさらに広げることが目標です。ベル歯科医院では教育体制も整っており、経験がなくても挑戦しながら成長できる環境があります。興味のある方は、まず見学に来てみてください。

受付部署のリーダーとして、5名のスタッフとともに窓口業務を担当しています。受付や会計だけでなく、歯ブラシやデンタルフロス、うがい薬、マウスウォッシュ、キシリトールガムといったデンタルグッズの販売促進や、クリーニング、口腔がん検診など専門サービスの利用促進などの営業業務も行っています。商品に興味を持ってもらえるように楽しいポップを作ったり、治療前後に積極的に患者さんにサービスを紹介したり、いろいろ工夫しながら頑張っています。これまで、歯科医師や歯科衛生士が行う業務を事務的な側面から支える立場にいましたが、売上という具体的な数字で評価されることで、仕事の成果がより実感できるようになりました。
また、リーダーの役割である、部下の指導・育成にも励んでいます。スタッフは正職員、時短正職員、パートと雇用形態が異なるうえ、全員が揃う日がありませんが、できるだけ情報共有を図りながら、皆で成長できるように心がけています。
多様な人材が集まり、それぞれが長所を伸ばしながら活躍できるのがベル歯科医院の魅力。上司と部下という関係を超えてお互いに切磋琢磨しながら、受付の機能をさらに強化していきたいと思っています。